Pismo namjere
Banka na zahtjev svojih klijenata izdaje obavezujuća i neobavezujuća pisma namjere.
Obavezujuće pismo namjere je instrument kojim se iskazuje spremnost za preduzimanje određenih radnji po ispunjenju određenih uslova (npr. za izdavanje garancije, finansiranje određenih poslova i dr.).
Obaveza banke je uslovna. Neobavezujućim pismom namjere iskazuje se mogućnost da se pod određenim uslovima odobre potrebni plasmani, i isto je informativnog karaktera.

Troškovi i naknade
- Troškovi izdavanja pisma namjere u skladu sa cjenovnikom naknada za pravna lica